Política de frete

Frete GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você! 1. Entrega e Prazo. Os produtos apresentados na capitaofertas.com.br são enviados diretamente da fábrica (exterior) para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. A entrega leva em média 25 dias úteis após o envio, porém conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiro em se tratando de encomenda internacional, o prazo que pedimos é de 20 a 60 dias úteis. O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento e após o processamento logístico do mesmo, o que pode levar até 9 dias úteis. A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo Mercado Pago, é ele que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 2 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do Mercado Pago e das bandeiras do cartão. Ocorrendo do pedido não chegar em até 60 dias úteis, nos contate via e-mail que resolveremos essa situação. A Capitao Ofertas se responsabiliza a restituir o valor integral (devolução em 10 dias úteis) pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega, respeitando o prazo de 60 dias úteis após o envio. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet. Receba seu produto ou tenha seu dinheiro de volta. Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega. Caso sua compra englobe mais de um produto, você poderá receber mais de um código de rastreio. Por que isso? Porque possuímos diferentes fornecedores. 2. Rastreamento do Pedido; Os produtos serão enviados pelos Correios e sempre haverá um código de rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega. A Capitao Ofertas se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a Capitao Ofertas Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados através de nosso site pelo link: www.prosperstore.com.br/pages/rastreio O código de rastreio pode levar de 5 a 10 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente, e de 7 a 12 dias úteis para começar a constar informações sobre o rastreio. As atualizações do rastreio após a saída do país de origem ficam alguns dias sem atualizar, voltando a ter atualização assim que o produto for registrado pela alfândega no Brasil. 3. Produtos Tributados e Taxados; Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, entre em contato através do nosso canal de atendimento ([email protected]) para orientação